Op de meeste vragen kun je 24 uur per dag zelf antwoord vinden op onze website of in de app. Maar soms wil je toch liever iemand even spreken. Dan zitten de mensen van de klantenservice klaar om je te helpen.
Ben je nieuw bij Zilveren Kruis en heb je al een keer gebeld met onze klantenservice? Ik ben benieuwd: hoe was dat? Ben je goed geholpen?
Fijn om te horen dat je eerste ervaringen goed zijn. Kun je het voor mij iets concreter maken? Wat vond je goed tijdens het overstappen naar Zilveren Kruis? Waar zitten eventueel nog verbeterpunten? Wij horen het graag zodat wij met onze verzekerden onze dienstverlening nog beter kunnen maken.