Ons communitylid Xregelthetwel heeft een idee met ons gedeeld. Zij vindt dat we onze klanten meer kunnen helpen als ze kiezen voor wel of geen vrijwillig eigen risico.

We willen natuurlijk onze klanten zo goed mogelijk helpen. En daarbij hebben we jouw hulp nodig. Welke informatie vind jij het duidelijkst?

Klik op de afbeeldingen om ze groter te maken. Log in en stem.

A

B

  


 Update 9 november 2021:

Dank voor jullie reacties en stemmen. Dat helpt ons een stap verder om de informatie voor onze klanten samen met jullie beter te maken.

We zien dat ruim 80% van jullie optie B duidelijker vindt. Vooral omdat je dan alleen de vragen ziet, die voor jou belangrijk zijn.

We werken nu een concept uit met klikbare vragen. Dat gaan we verder testen. Daarna beslissen we voor het eind van het jaar of we dat ook voor onze klanten bouwen. Uiteraard houden we jullie hier op hoogte.

Alvast een klein kijkje in de keuken: onze designer maakt een eerste concept om verder te testen en aan te passen:

Bovenliggend
  • Bij mij werken de losse vragen niet, dus dit is lastig te beoordelen. Het stroomschema vind ik erg onduidelijk, moeilijk leesbaar en zonder een helder advies. Als ik deze vragen doorloop dat zou ik ook een helder advies willen met een waarom wel of niet. Persoonlijk denk ik dat een systeem van vragen doorlopen voor iedereen toegankelijker is dan een stroomschema.

    M.a.w.
    1) Verwacht u het komende jaar zorgkosten te maken die onder het eigen risico vallen --> ja --> zijn deze hoger dan het eigen risico van € 385,00 --> ja.   --> kies dan voor een polis zonder extra eigen risico. Als u verwacht meer zorgkosten te maken dan het eigen risico dan bent u duurder uit wanneer u voor een lagere premie kiest met een hoger eigen risico, daarom raden wij dit af.

    2) Verwacht u geen of heel weinig kosten te maken? --> ja --> minder dan het eigen risico van €385,00 --> ja --> dan kunt u het in overweging nemen om een hoger eigen risico te kiezen waarbij de premie lager is (dan graag voorrekenen wat het voordeel is)
    Let op: mochten de kosten onverwacht toch hoger uitvallen dan moet u er wel rekening mee houden dat u het eigen risico ook kunt betalen, twijfelt u hierover dan raden wij het u af om voor een hoger eigen risico te kiezen.

    Wat ook prettig zou zijn is om met een paar korte rekenvoorbeelden van veelvoorkomende behandelingen uit de basisverzekering aan te geven hoe snel een eigen risico vol kan lopen. Bijvoorbeeld een keertje bloed prikken of een röntgenfoto laten maken. Wat kost een intake voor een specialistische behandeling. Zo kan je weloverwogen een beslissing nemen ondanks dat lang niet alle prijzen van zorg duidelijk zijn.

Opmerking
  • Bij mij werken de losse vragen niet, dus dit is lastig te beoordelen. Het stroomschema vind ik erg onduidelijk, moeilijk leesbaar en zonder een helder advies. Als ik deze vragen doorloop dat zou ik ook een helder advies willen met een waarom wel of niet. Persoonlijk denk ik dat een systeem van vragen doorlopen voor iedereen toegankelijker is dan een stroomschema.

    M.a.w.
    1) Verwacht u het komende jaar zorgkosten te maken die onder het eigen risico vallen --> ja --> zijn deze hoger dan het eigen risico van € 385,00 --> ja.   --> kies dan voor een polis zonder extra eigen risico. Als u verwacht meer zorgkosten te maken dan het eigen risico dan bent u duurder uit wanneer u voor een lagere premie kiest met een hoger eigen risico, daarom raden wij dit af.

    2) Verwacht u geen of heel weinig kosten te maken? --> ja --> minder dan het eigen risico van €385,00 --> ja --> dan kunt u het in overweging nemen om een hoger eigen risico te kiezen waarbij de premie lager is (dan graag voorrekenen wat het voordeel is)
    Let op: mochten de kosten onverwacht toch hoger uitvallen dan moet u er wel rekening mee houden dat u het eigen risico ook kunt betalen, twijfelt u hierover dan raden wij het u af om voor een hoger eigen risico te kiezen.

    Wat ook prettig zou zijn is om met een paar korte rekenvoorbeelden van veelvoorkomende behandelingen uit de basisverzekering aan te geven hoe snel een eigen risico vol kan lopen. Bijvoorbeeld een keertje bloed prikken of een röntgenfoto laten maken. Wat kost een intake voor een specialistische behandeling. Zo kan je weloverwogen een beslissing nemen ondanks dat lang niet alle prijzen van zorg duidelijk zijn.

Onderliggend