Samen met Zilveren Kruis

Chatten met onze chatbot: alle informatie in beeld of zelf uitklappen?

Onze chatbot helpt je met vragen over je vergoeding. Dat is meestal veel informatie. Daarom onderzoeken we wat onze klanten het prettigst vinden. Alle informatie meteen in beeld of kopjes die je zelf kunt uitklappen?

Klik op de afbeeldingen om ze groter te maken.

Een gesprek met de chatbot Ziv met informatie voor paramedische herstelzorg waar alle tekst zichtbaar is met kopjes

Bovenliggend

Offline Michel - Zilveren Kruis
meer dan 3 jaar geleden

0

Hoi reesink, hss, janadriaanse, janenjokeroelfsema, Dikoké, @léon,

Ik lees dat jullie liever geen chatbot gebruiken. Geen zorgen, andere manieren om je vraag te stellen blijven gewoon bestaan.

Ik ben wel benieuwd: hebben jullie een negatieve ervaring met onze chatbot? Of heeft een chatbot in het algemeen niet jullie voorkeur?
- Annuleren
Offline reesink als antwoord op Michel - Zilveren Kruis
meer dan 3 jaar geleden

0

Hoi Michel. Ik heb de betekenis van chatbox opgezocht jou uiteraard bekend

Wat betekent een chatbox:

Een chatroom of chatbox is een virtuele ruimte op het internet waar men kan chatten. Een letterlijke vertaling uit het Engels is "praatjeskamer" of "kletskist".

Zal aan mij liggen maar ik zie niet de toegevoegde waarde echter dat ben ik en mochten anderen er helemaal lyrisch van worden fijn voor hen. Zeker met zo een groot klantenbestand is het noodzaak om alle communicatiemogelijkheden te onderzoeken.
- Annuleren
Offline hss als antwoord op reesink
meer dan 3 jaar geleden

1

Chatbot. Niet chatbox. Chatbot is een samentrekking van chatten en robot. Je wordt dus geacht te kletsen met een robot. Elk weldenkend mens kan bedenken dat daar niks goeds uit voort kan komen. Terwijl ik toch over het algemeen heel welwillend sta tegenover alle digitale mogelijkheden.
- Annuleren

Opmerking

Offline hss als antwoord op reesink
meer dan 3 jaar geleden

1

Chatbot. Niet chatbox. Chatbot is een samentrekking van chatten en robot. Je wordt dus geacht te kletsen met een robot. Elk weldenkend mens kan bedenken dat daar niks goeds uit voort kan komen. Terwijl ik toch over het algemeen heel welwillend sta tegenover alle digitale mogelijkheden.
- Annuleren

Onderliggend

Geen gegevens