Een rekening ontvangen? Welke informatie verwacht jij als je inlogt in Mijn Zilveren Kruis?

Voormalig community-lid
Voormalig community-lid

Met mijn collega’s verbeter ik Mijn Zilveren Kruis steeds verder. En dat doen we graag samen met onze verzekerden. Ik ben benieuwd wat jij vindt van berichten die je digitaal van ons ontvangt.

Een rekening ontvangen? Maar waarvoor? En hoe kan ik die betalen? Veel van deze informatie vind je in Mijn Zilveren Kruis.

Help je mij verder op weg? Log dan in op Mijn Zilveren Kruis. Hoe kijk jij naar onderstaande vragen?

1. Stel, je krijgt van ons een rekening voor jouw premie of eigen risico, welke informatie verwacht jij dan als je inlogt?
2. Op welke plek in Mijn Zilveren Kruis verwacht je deze informatie?

03-12-2020 - update van de moderator:
Afgelopen maanden gingen jullie met Cynthia in gesprek over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis. Hier kwamen een aantal mooie ideeën en wensen uit. In het afsluitende blogartikel ‘Dit zijn jullie 5 verbeterwensen voor Mijn Zilveren kruis’ blikken Rogier en Cynthia terug op de gesprekken over het verbeteren van Mijn Zilveren Kruis op Samen.

Heb jij een nieuw idee om Mijn Zilveren Kruis te verbeteren? Open dan een nieuw idee en ga erover in gesprek.

Bovenliggend
  • Offline

    Voormalig community-lid,

    Een volledig overzicht kan wat mij betreft in het declaratieoverzicht. Het feit dat je zegt dat de smaak van de drinkvoeding niet van belang is. Ik zie dit toch anders. De leverancier declareert iedere smaak apart want iedere smaak heeft een andere prijs. Zo kun je controleren of de geleverde spullen ook één worden gedeclameerd. Ik heb meerdere malen gehad dat er door de leverancier een duurdere smaak werd gefactureerd waardoor er een verschil van €10 tot €40 euro per bestelling ontstond. Daarom is een volledig overzicht zeker van belang.

     

    Wat betreft de factuur waarover ik eigen risico betaal is bij mijn verzekeraar zichtbaar in het gedeelte waarin de polis te beheren is. Je kunt precies zien waarover eigen risico op dat moment verrekend word. Zo kun je in het vervolg ook zien of er geen dubbele declaraties aanwezig zijn.

Reageren
  • Offline

    Voormalig community-lid,

    Een volledig overzicht kan wat mij betreft in het declaratieoverzicht. Het feit dat je zegt dat de smaak van de drinkvoeding niet van belang is. Ik zie dit toch anders. De leverancier declareert iedere smaak apart want iedere smaak heeft een andere prijs. Zo kun je controleren of de geleverde spullen ook één worden gedeclameerd. Ik heb meerdere malen gehad dat er door de leverancier een duurdere smaak werd gefactureerd waardoor er een verschil van €10 tot €40 euro per bestelling ontstond. Daarom is een volledig overzicht zeker van belang.

     

    Wat betreft de factuur waarover ik eigen risico betaal is bij mijn verzekeraar zichtbaar in het gedeelte waarin de polis te beheren is. Je kunt precies zien waarover eigen risico op dat moment verrekend word. Zo kun je in het vervolg ook zien of er geen dubbele declaraties aanwezig zijn.

Onderliggend
Geen gegevens