Projectleider
Moderator
Geopend op
15 juni 2020
In gesprek zijn met verzekerden over hun wensen en hen laten weten wat we met hun wensen doen. In dit thema draait het om de vraag hoe we dit zo goed mogelijk kunnen doen.
Collega's Sophie en Althea bespreken met jullie een aantal vragen. Daarbij zijn ze benieuwd naar jullie ervaringen en ideeeën.
Wil je eerst nog iets meer weten? Kijk dan bij: Over dit thema
Luisteren naar de wensen van verzekerden en hen laten weten wat je met hun wensen doet. Daar draait de nieuwe wet verzekerdeninvloed om. Het gaat dan in elk geval om wensen over de manier waarop wij met klanten communiceren en over de afspraken die wij met zorgverleners maken.
Wil je meer weten over deze wet? Bekijk dan de informatie hierover van de overheid.